Obchodní podmínky

<h2>Obchodní podmínky pro využívání služeb Swapio</h2><h3>1. Provozovatel webu</h3><ol><li>Společnost SimplyBEST, s.r.o., se sídlem Rybná 716/24, Staré Město, 110 00 Praha 1, IČO: 05770416 (dále jen „Provozovatel“) je provozovatelem automatizovaného aukčního a inzertního systému swapio.cz dostupného na internetové adrese swapio.cz, který jeho uživatelům zprostředkovává možnost inzerce.</li><li>Tyto Všeobecné obchodní podmínky („Obchodní podmínky“) tvoří nedílnou součást smluv o užívání systému Swapio („Smlouva“) uzavírané mezi Provozovatelem jako provozovatelem Systému Swapio a konkrétní fyzickou nebo právnickou osobou jako uživatelem („Uživatel“) systému Swapio, upravují vzájemná práva a povinnosti smluvních stran ze Smlouvy.</li><li>Provozovatel umožňuje zveřejňovat a vyhledávat nabídky zboží, služeb a jiného majetku Uživatelů.</li></ol><h3>2. Práva a odpovědnosti provozovatele</h3><ol><li>Provozovatel má právo deaktivovat účet Uživatele, bude-li porušovat zákony České republiky, Obchodní podmínky nebo dobré mravy a to i bez předchozí výzvy k nápravě a bez náhrady.</li><li>Provozovatel má právo deaktivovat jakýkoli inzerát Uživatele, bude-li v rozporu s platnými zákony České republiky, Obchodními podmínkami nebo dobrými mravy a to i bez předchozí výzvy k nápravě a bez náhrady.</li><li>Provozovatel si vyhrazuje právo provést nezbytné změny v inzerátu, inzerát vůbec nezveřejnit, bude-li v rozporu s platnými zákony České republiky, Obchodními podmínkami nebo dobrými mravy a to i bez předchozí výzvy k nápravě a bez náhrady.</li><li>Za obsah inzerátu odpovídá Uživatel. Provozovatel nenese žádnou odpovědnost za pravdivost uvedených údajů. Provozovatel zprostředkovává pouze kontakt mezi dvěma Uživateli. Provozovatel nepřebírá žádné záruky a nenese žádnou odpovědnost za kvalitu či původ nabízeného zboží či služby. Taktéž nenese odpovědnost za dodání, převzetí a zaplacení zboží či služby. Vztah mezi prodávajícím a kupujícím se řídí občanským zákoníkem, jehož ustanovení jsou uvedena v zákoně č. 89/2012 Sb.</li><li>Provozovatel nenese zodpovědnost za zneužití osobních dat Uživatele uvedených v inzerátu, nebo získaných nelegálním proniknutím do systému stránek třetí osobou. Uživatel souhlasí s anonymním užitím registračních a statistických údajů.</li><li>Provozovatel neodpovídá za činnost uživatelů služeb Swapio ani za způsob jakým služby Swapio využívají. Nenese také žádnou odpovědnost za případné zneužití služeb serveru uživateli či třetími osobami. Či zveřejnění informací z inzerátu na jiných webových stránkách bez vědomí Provozovatele.</li><li>Provozovatel nenese žádnou odpovědnost za škody, které by uživateli nebo třetím osobám přímo, nepřímo či náhodně vznikly v důsledku nebo v souvislosti s využíváním služeb. Neodpovídá za škody, které by Uživatelům nebo třetím osobám vznikly v důsledku nemožnosti využívání služeb Provozovatele nebo v přímé či nepřímé souvislosti s touto skutečností.</li><li>Provozovatel je oprávněn bez souhlasu Uživatelů a i bez jejich předchozího oznámení své služby upravovat nebo inovovat.</li><li>Provozovatel je oprávněn bez souhlasu Uživatelů a i bez jejich předchozího oznámení jednostranně upravit Obchodní podmínky pro zkvalitnění služby Swapio..</li></ol><h3>3. Práva a odpovědnosti Uživatele</h3><ol><li>Uživatelé nesmí inzerovat přímo podnikatelskou činnost (bez ohledu na to, zda podnikatelskou činnost provádí registrovaně, či ne).</li><li>Uživatel musí inzerovat jen zcela konkrétní zboží po jednom kuse, jedné barvy, tvaru, typu a velikosti. Například realitní kancelář nesmí inzerovat svou činnost (vykoupíme Váš dům, …), ale pouze konkrétní nabízenou nemovitost. Autobazar smí inzerovat pouze konkrétní vůz, nikoliv své služby a firmu jako celek. Tento zákaz se vztahuje také na poptávky a výkupy.</li><li>Uživateli je zakázáno inzerovat nicneříkající inzeráty typu "Vydělejte spousty peněz, více informací na emailu". Pokud se na serveru objeví "zakázaný" inzerát, bude smazán bez povinnosti nahradit Uživateli zaslanou částku na TOPování inzerátu.</li><li>Inzeráty musí být napsané v českém nebo slovenském jazyce. V opačném případě je Provozovatel oprávněn takový inzerát smazat</li><li>Uživatel má povinnost respektovat skutečnost, že již vložený inzerát může znovu posunout na první pozici až po uplynutí 5 dní. Inzerát je možné posunout tlačítkem Posunout nahoru v sekci Mé prodeje. Je zakázáno posouvat inzeráty stylem smažu a vytvořím nový inzerát.</li><li>Uživatel má povinnost smazat inzerát pokud došlo k jeho prodeji.</li><li>Po ověření Uživatele jsou všechny základní služby serveru poskytovány zdarma. Některé služby jsou zpoplatněny, zejména doplňkové funkce TOPování inzerátu.</li><li>Uživatel nesmí vkládat komerční inzeráty a inzeráty propagující služby právnických osob. Uživatel také nesmí vkládat inzeráty, které mohou být považovány za všeobecnou reklamu.</li><li>Vložením inzerátu Uživatel uděluje Provozovateli právo k použití tohoto obsahu pro účely propagace portálu, nebo v rámci projektů sloužících k této propagaci.</li><li>Uživatel může požádat o smazání svého účtu prostřednictvím e-mailu na adresu Provozovatele. Na základě žádosti dojde k anonymizaci profilu a deaktivaci všech inzerátů Uživatele. V souladu s podmínkami ochrany osobních údajů si Provozovatel vyhrazuje právo uchovávat po nezbytně nutnou dobu technické logy a historii aktivit Uživatele za účelem prevence podvodného jednání a ochrany ostatních Uživatelů. Podrobnosti jsou uvedeny v sekci GDPR.</li><li>Uživatel odpovídá za to, že obsahem inzerátu a/nebo fotografiemi či jinými soubory připojenými k inzerátu nebo aukci nebudou dotčena práva třetích osob. Provozovatel za zásahy do práv třetích osob ze strany Uživatele neodpovídá.</li><li>Uživatel nesmí k inzerátu nebo aukci připojovat fotografie z inzerátů jiných Uživatelů originálně pořízených na prodávaném zboží.</li></ol><h3>4. Ověření uživatelů</h3>4.1 Ověřený uživatelOvěřeným uživatelem je uživatel, který úspěšně dokončil proces ověření totožnosti prostřednictvím systému podporovaného Swapio.4.2 Rozsah ověřeníOvěření může probíhat například pomocí:<ul><li>telefonního čísla,</li><li>e-mailu,</li><li>jiného způsobu stanoveného Provozovatelem.</li></ul>4.3 Omezení odpovědnostiStatus ověřeného uživatele nezaručuje důvěryhodnost, bonitu ani bezproblémové plnění závazků.<hr><h3>5. Zakázané zboží a služby</h3>Na platformě je zakázáno nabízet zejména:<ul><li>drogy a omamné látky,</li><li>zbraně a střelivo,</li><li>výbušniny,</li><li>padělky,</li><li>odcizené věci,</li><li>pirátský software,</li><li>přístupové údaje k účtům,</li><li>léčiva podléhající předpisu,</li><li>hazardní služby,</li><li>finanční podvody,</li><li>MLM schémata,</li><li>pornografický obsah,</li><li>obsah porušující autorská práva.</li></ul>Provozovatel si vyhrazuje právo takový obsah odstranit bez upozornění.<hr><h3>6. Nahlašování závadného obsahu</h3>Každý Uživatel je oprávněn oznámit Provozovateli:<ul><li>závadný obsah,</li><li>podvodné jednání,</li><li>porušení práv třetích osob.</li></ul>Provozovatel si vyhrazuje právo obsah prověřit a odstranit.<h3>7. Placené služby</h3>7.1 Doplňkové službyProvozovatel může poskytovat placené služby, zejména:<ul><li>TOPování inzerátů</li></ul>7.2 ReklamaceReklamaci placené služby lze uplatnit elektronicky na kontaktní adrese Provozovatele.7.3 Výpadek službyV případě technického výpadku může Provozovatel poskytnout náhradní plnění nebo vrátit poměrnou část ceny.<h3>8. Ochrana autorských práv</h3>Uživatel prohlašuje, že:<ul><li>je oprávněn používat fotografie,</li><li>je oprávněn používat texty,</li><li>neporušuje práva třetích osob.</li></ul>8.1 LicenceVložením obsahu poskytuje Uživatel Provozovateli nevýhradní, bezúplatnou, časově neomezenou licenci k užití obsahu pro:<ul><li>provoz služby,</li><li>marketing,</li><li>propagaci platformy,</li><li>sociální sítě,</li><li>reklamní kampaně.</li></ul><h3>9. Elektronická komunikace</h3>Uživatel souhlasí s doručováním oznámení prostřednictvím:<ul><li>e-mailu,</li><li>interních zpráv systému,</li><li>notifikací.</li></ul>Doručení se považuje za uskutečněné okamžikem odeslání zprávy.<h3>10. Omezení odpovědnosti</h3>Provozovatel odpovídá pouze za provoz platformy.Provozovatel není účastníkem kupních smluv uzavíraných mezi Uživateli.Provozovatel neodpovídá za:<ul><li>kvalitu zboží,</li><li>pravdivost inzerátů,</li><li>zaplacení kupní ceny,</li><li>převzetí zboží,</li><li>plnění závazků mezi Uživateli.</li></ul>Toto omezení se nevztahuje na případy, kdy odpovědnost nelze podle právních předpisů vyloučit.<h3>11. Změna obchodních podmínek</h3>Provozovatel je oprávněn obchodní podmínky měnit.O změně bude Uživatel informován nejméně 15 dnů před nabytím účinnosti nové verze.Pokud Uživatel se změnou nesouhlasí, může svůj účet zrušit.<h3>12. Řešení sporů</h3>Spory mezi Uživateli řeší přímo dotčené strany.Provozovatel není rozhodcem ani mediátorem sporů.Pro spotřebitele je příslušným subjektem mimosoudního řešení sporů:Česká obchodní inspekce Štěpánská 567/15 120 00 Praha 2Platné od 9.7.2026